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Médor et Compagnie

Charte graphique merchandising

  • Merchandising
  • Identité
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La demande :
traduire un positionnement engagé en expérience boutique

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Après un travail de fond sur l’identité de marque, Médor et Compagnie a confié à Bee Happy une nouvelle mission : faire vivre ses engagements en point de vente, à travers une charte merchandising claire, différenciante et activable sur l’ensemble de son réseau.

Objectif : transformer chaque boutique en lieu d’expérience autour du bien-être animal, lisible pour les clients, fluide pour les équipes, et fidèle à la signature de l’enseigne : Experts en bien-être animal.

COMMUNIQUER POUR DEBON

Dans ce projet, communiquer pour de bon, c’est :

  • Créer du lien entre les clients et les équipes en magasin

  • Rendre visibles les engagements (produits naturels, services sur-mesure, expertise)

  • Proposer une signalétique utile… et agréable pour les humains comme pour les animaux


Notre approche a été autant stratégique que sensible, pour accompagner une marque qui place le bien-être animal au cœur de son modèle.

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Notre réponse :
une charte merchandising qui transforme l’expertise en expérience

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Après un store-check approfondi dans plusieurs points de vente, nous avons identifié 4 grands enjeux :

  • L’identification des typologies produits

  • La mise en valeur de la raison d’être

  • La simplification des supports de communication

  • La prise en compte des spécificités physiques de chaque boutique


Notre réponse :

  • Segmenter les zones de vente pour fluidifier le parcours client

  • Concevoir des aides à l’achat claires et pédagogiques (conseils par profil animal, gamme, usage…)

  • Imaginer des zones expérientielles : salle de jeux, bar à gourmandises, espace toilettage ou coaching

  • Créer une identité merchandising différenciante, portée par des visuels immersifs 3D


Tout cela dans une logique modulable, pour s’adapter aux 43 boutiques du réseau.

LE PROJET
en quelques chiffres

3
boutiques visitées
2
ateliers de co-construction
1
concept store en 3D
43
boutiques à déployer

Les talents engagés sur le sujet

  • Cécile
    planneuse stratégique
  • Margaux
    directrice artistique
  • Yann
    directeur artistique 3D
joie devant ordi blanc
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